Доставка и оплата

Мы отправляем заказы по России, доставляем по Перми и выдаём заказы самовывозом из магазина.

После оформления заказа менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие товаров, итоговую стоимость, способ оплаты и удобный вариант получения.

Как оформить заказ

Добавьте товары в корзину.
Перейдите на страницу оформления заказа.
Укажите контактные данные и способ получения.
Оплатите заказ на сайте или при получении, если такой способ доступен для выбранного варианта доставки.
Дождитесь подтверждения заказа менеджером.

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером.
Если какого-либо товара не окажется в наличии, менеджер предложит замену, изменение заказа или отмену позиции.

Самовывоз в Перми

Вы можете забрать заказ самостоятельно из магазина по адресу:
г. Пермь, ул. Луначарского, 62
Самовывоз доступен после подтверждения заказа менеджером.
Оплатить заказ при самовывозе можно:

банковской картой на сайте;
через СБП;
наличными при получении.

Доставка по Перми

Доставка по Перми осуществляется через Яндекс Доставку.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам сервиса и зависит от адреса, времени доставки и условий курьерской службы.
Точную стоимость и ориентировочное время доставки менеджер сообщит после оформления заказа.
Бесплатная доставка действует при заказе более чем на 3500 ₽.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Стоимость доставки по России — 490 ₽.
Срок доставки зависит от региона, удалённости населённого пункта, режима работы транспортной компании и других условий доставки.
После отправки заказа мы передадим вам информацию для отслеживания, если она будет доступна для выбранного способа доставки.
Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.
Бесплатная доставка действует при заказе более чем на 3500 ₽.

Оплата

Вы можете оплатить заказ следующими способами:

банковской картой на сайте;
через СБП;
наличными при самовывозе;
при получении, если такой способ оплаты согласован с менеджером.

Онлайн-оплата на сайте проводится через платёжный сервис ЮKassa.
После оплаты формируется кассовый чек в соответствии с законодательством РФ. Чек направляется покупателю в электронном виде на указанные при оформлении заказа контактные данные.

Важная информация о доставке

При получении заказа, пожалуйста, проверьте:

целостность упаковки;
отсутствие следов вскрытия;
соответствие товаров заказу;
отсутствие повреждений посуды, упаковки и других товаров.

Если вы заметили повреждения, следы вскрытия, бой, порчу товара или несоответствие заказу, зафиксируйте это при получении: сделайте фотографии или видео, а также оформите акт или отметку у представителя службы доставки, если это возможно.
Это поможет быстрее решить вопрос с возвратом, заменой или компенсацией.

Возврат денежных средств

Если заказ был отменён после оплаты или возникла ситуация, при которой требуется возврат денежных средств, возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован отдельно.
Срок возврата зависит от банка, платёжной системы и способа оплаты.